Empresas Ahold Delhaize e Colruyt comunicaram nesta segunda-feira (2) que um incidente de tecnologia da informação durante a madrugada afetou sistemas de refrigeração e congelamento em dezenas de lojas na Bélgica e em Luxemburgo. A porta-voz da Delhaize, Sarah De Meester, confirmou aumentos de temperatura nos equipamentos e disse que a companhia investiga o caso. Stephan Moelans, diretor-executivo da Sabcobel, empresa belga responsável pelos sistemas da Delhaize, afirmou à agência Belga que tratou-se de um ataque cibernético no qual evaporadores foram colocados no modo de degelo. O Grupo Colruyt relatou que cinco estabelecimentos da rede Spar, operados por franqueados na Bélgica, tiveram sistemas de refrigeração atacados.
Na Suécia, as redes ICA e Coop também relataram incidentes semelhantes. Uma loja da ICA informou nas redes sociais que refrigeradores e freezers foram "hackeados" e ajustados para 50 graus Celsius durante a madrugada; posteriormente, o estabelecimento foi reaberto. Em uma loja ICA Baronen, em Estocolmo, um aviso indicou que todos os freezers estavam quebrados devido a um ataque cibernético ocorrido às 2h e percebido às 5h30. O grupo Coop informou ao jornal Aftonbladet que seis de suas lojas foram afetadas por episódios similares. John Billow, chefe do Centro Nacional de Segurança Cibernética da Suécia, disse à Reuters que o órgão trabalha em vários casos envolvendo sistemas de refrigeração em diferentes partes do país e destacou que uma quantidade considerável de dispositivos de tecnologia operacional está exposta na Suécia, necessitando atualizações ou correções de segurança.
Uma rede de supermercados da Estônia também foi afetada, com temperaturas ajustadas para 50 graus Celsius, conforme informou a fornecedora Kitman Coldtech à emissora pública ERR. O diretor-executivo Jann Mutso afirmou que o caso ocorreu nesta manhã e se recusou a identificar a rede envolvida. Os incidentes acontecem após um ataque na França no mês passado, quando hackers assumiram o controle de unidades de refrigeração em centenas de supermercados, elevando temperaturas a até 50 graus Celsius e provocando incêndios e perdas de alimentos. A Ahold comunicou um incidente de segurança cibernética à polícia holandesa no mês passado após detectar atividades suspeitas em sua infraestrutura. As autoridades não indicaram responsáveis pelos ataques do mês passado e nenhum grupo reivindicou autoria.
