O desabamento ocorreu por volta das 18h38 na Rua Maria Joaquina, no Brás, região central da capital paulista. O edifício, que possuía quatro pavimentos e funcionava como loja de roupas no térreo, estava recebendo mercadorias no momento do incidente. Uma carga de rolos de tecido estava sendo descarregada de um caminhão e armazenada nos andares superiores.
A capitã Karoline Magalhães, porta-voz do Corpo de Bombeiros, informou que 35 homens estavam carregando mercadorias para dentro do prédio quando ele começou a desabar. Destes, oito conseguiram escapar antes do colapso e os outros 27 foram atingidos pelo desabamento, mas não apresentaram ferimentos graves.
Quatro dos trabalhadores atingidos foram encaminhados para a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da Mooca e permanecem em estado estável. Cachorros treinados pela polícia foram utilizados nas buscas pelos escombros para garantir que ninguém estivesse soterrado, mas nenhum dos 35 presentes foi registrado como desaparecido.
A operação de resgate mobilizou pelo menos 51 homens e 17 viaturas do Corpo de Bombeiros no local.
