Câmeras de segurança flagraram o momento em que Renata Rebeca se apoiou voluntariamente na janela do apartamento e a estrutura de alumínio cedeu ao peso dela, fazendo com que a peça abrisse e provocasse a queda. O delegado George Marques, da Superintendência de Homicídios e Proteção à Pessoa (SHPP), afirmou que o vídeo é elucidativo e descarta, até o momento, a participação do namorado da jovem, Leonardo Augusto Pinto França, na morte.
A investigação agora foca na eventual responsabilidade do hotel pelas condições de infraestrutura do edifício. O namorado foi ouvido e liberado, tendo declarado que havia consumido bebidas alcoólicas e não se lembrava do momento da queda. Em nota, o Rio Poty Hotel lamentou o episódio e manifestou solidariedade aos familiares e amigos de Renata.
A mãe da vítima, Lariza Beth dos Santos Negrão, relatou que o hotel inicialmente informou a um familiar que iria custear todos os gastos, mas posteriormente pagou apenas o caixão. Segundo ela, o estabelecimento disse que já havia feito o que era necessário e que os demais trâmites ficariam por conta da família.
