No dia 17 de janeiro, durante o iFood Move em São Paulo, onde reuniu representantes do setor de restaurantes, varejo e conveniência, Rene Silva, associado ao Voz das Comunidades, e cinco empreendedores do Complexo do Alemão destacaram que o acesso à inteligência artificial, embora ainda desafiador para pequenos negócios, representa um divisor de águas para a gestão e crescimento de suas empresas.
Desafios e Realidades na Implementação de Tecnologia nas Comunidades
A apuração revelou que, embora a tecnologia tenha sido historicamente associada a grandes corporações, seu alcance progressivo aos pequenos empreendimentos enfrenta barreiras estruturais, como falta de acesso à infraestrutura digital e capacitação técnica, conforme evidenciado pela participação de Silva e seus colegas do Complexo do Alemão.
O s participantes ressaltaram que a implementação efetiva da inteligência artificial demanda investimento em treinamento e adaptação, mas quando concretizada, traz benefícios mensuráveis na otimização de processos e na tomada de decisões estratégicas.
Raquel, proprietária de uma loja de donuts no Complexo do Alemão, afirmou que a inteligência artificial foi um divisor de águas para a gestão de seu negócio.
Repercussão e Perspectivas Futuras para Pequenos Empreendimentos
Autoridades públicas e privadas reforçaram a necessidade de políticas públicas que facilitem o acesso à tecnologia, com o Ministério da Economia destacando iniciativas para reduzir custos e ampliar a inclusão digital em empreendimentos informais.
Especialistas apontam que a crescente adoção da inteligência artificial entre pequenos negócios pode impulsionar a formalização econômica e a redução da desigualdade social, desde que acompanhada de suporte técnico e financiamento acessível.



