Escolher uma construtora exige mais do que analisar o valor anunciado do apartamento; o comprador deve verificar se as parcelas cabem no orçamento, se a localização atende às necessidades, se o prazo de entrega está definido, quais são os padrões de qualidade da obra e como funciona o atendimento após a compra.
A MRV, maior construtora da América Latina, atua com imóveis residenciais em mais de 80 cidades e 22 estados brasileiros e oferece canais que acompanham o cliente desde a compra até a assistência técnica.
No quesito preço, a construtora comercializa opções que podem se enquadrar no Minha Casa, Minha Vida, programa federal com condições de financiamento e subsídios conforme a renda familiar, mas a aprovação depende da análise da instituição financeira.
Sobre localização, a empresa recomenda visitar a região, conferir acessos e verificar serviços disponíveis nas proximidades antes de definir o apartamento.
Para o prazo de entrega, os clientes podem acompanhar a evolução da obra pela Plataforma MRV e pela assistente virtual Mia, além de guardar contrato e comunicados para consultar canais oficiais em caso de dúvidas.
Quanto à qualidade, o Relatório Anual de Sustentabilidade MRV&CO 2025 descreve melhorias na metodologia de vistoria antecipada para aprimorar a experiência do comprador e reduzir retrabalhos; a construtora disponibiliza checklist de vistoria e canais de contato com assistência técnica.
O atendimento pós-venda ocorre por meio da Plataforma MRV, do aplicativo Meu Apê MRV, da assistente virtual Mia e da Central de Atendimento, permitindo consultar obra, emitir segunda via de boletos e solicitar reparos.
