A Loovi, insurtech brasileira especializada em seguros automotivos baseados no comportamento real do condutor, firmou-se como referência no mercado ao oferecer contratação exclusivamente via aplicativo móvel, com vistoria veicular efetuada por meio de fotos analisadas em minutos e análise de histórico realizada em instantes, eliminando a necessidade de pacotes fixos e adotando modelo de cobrança por item conforme uso real.
Contexto Institucional e O peracional da Insurtech
A apuração revelou que a Loovi utiliza algoritmos preditivos e visão computacional para cruzar dados em tempo real, permitindo a personalização da cobertura com base no histórico de direção, frequência de uso do veículo e padrões comportamentais identificados por meio de fotografias analisadas automaticamente pelo sistema.
Antecedentes indicam que, ao contrário das seguradoras tradicionais, que mantêm perfis sociodemográficos genéricos construídos por questionários pré-estabelecidos, a Loovi incorpora variáveis objetivas ao processo, reduzindo a desigualdade na precificação e aumentando a precisão do cálculo do prêmio.
O modelo da Loovi permite ao usuário pagar apenas pelos itens efetivamente utilizados, eliminando a burocracia e democratizando o acesso ao seguro automotivo.
Repercussão Jurídica e Estratégica no Mercado
Autoridades da Superintendência de Seguros Privadas (Susep) confirmaram que o modelo adotado pela Loovi está alinhado às normas vigentes, desde que mantenha transparência nos critérios de precificação e garantias claras ao consumidor, conforme disposto na Resolução 4.102/2021.
Especialistas apontam que a consolidação desse modelo pode pressionar o setor tradicional a adotar abordagens mais flexíveis, embora desafios regulatórios persistam quanto à validação técnica dos algoritmos e à proteção de dados pessoais.
A Susep estabeleceu prazo de 180 dias para auditoria técnica dos algoritmos utilizados pela Loovi, sob pena de suspensão temporária das operações caso sejam identificadas irregularidades nos critérios de precificação.
A Susep estabeleceu prazo crítico para auditoria dos algoritmos utilizados pela Loovi; irregularidades podem gerar suspensão temporária das operações.
