No início de julho de 2026, o cenário econômico brasileiro registrou 9,2 milhões de empresas inadimplentes, acumulando dívidas que ultrapassaram os R$ 238,6 bilhões, conforme levantamento da Serasa Experian, evidenciando um desafio estrutural na gestão de riscos perante a fragilidade do crédito.
Diagnóstico da Crise de Inadimplência e Desafios O peracionais
A análise da Serasa Experian aponta que a inadimplência permanece concentrada entre micro e pequenas empresas, setores que enfrentam pressão por liquidez e acesso restrito ao crédito, com o total de dívidas em julho de 2026 representando 15% do PIB nacional, segundo dados consolidados da instituição.
O agravante do cenário reside na lentidão tradicional dos processos analíticos, que dependiam de modelos estatísticos estáticos e avaliações manuais, expondo empresas à exposição prolongada a riscos financeiros antes mesmo da confirmação definitiva das inadimplências.
Mais de 90% de acurácia na detecção de fraudes por meio da biometria facial da Serasa Experian, com redução de até 67% no tempo de análise de crédito.
Inovação Tecnológica como Estratégia para Mitigação de Riscos
A Serasa Experian, por meio da plataforma IA², integrou inteligência analítica avançada com algoritmos de aprendizado de máquina e processamento em tempo real para otimizar decisões de crédito e fraude, reduzindo o tempo médio de análise em 67% e aumentando as taxas de aprovação sem flexibilizar critérios rigorosos.
A tecnologia também possibilitou economia de até 50% no investimento em mídia publicitária ao direcionar campanhas para públicos com maior propensão à conversão, demonstrando impacto estratégico em eficiência operacional e financeira.



