Na tarde de quarta-feira, 31 de setembro de 2023, por volta das 15h32, uma policial militar da Força Tática negociou por mais de duas horas com Antonio João do Nascimento Costa, 38 anos, que havia rendido uma funcionária e a manteve refém na farmácia interna ao hipermercado Carrefour, localizado na Avenida Alberto Augusto Alves, na Vila Andrade, zona sul de São Paulo.
Contexto Institucional e Procedimentos da Negociação
Imagens de câmeras corporais da PM registraram o desenrolar do episódio após a acionamento das viaturas às 15h32, sob a coordenação da 1ª Companhia de Polícia Militar, que isolou o setor da farmácia e mantinha diálogo contínuo com o agressor, que portava uma faca-bladel e afirmava não ter exigências específicas para liberar a vítima.
O caso ocorreu em um contexto de crescente insegurança em estabelecimentos comerciais, com o indivíduo previamente registrado como desaparecido desde as 12h da segunda-feira (29/9), quando foi visto pela última vez nas proximidades do mesmo hipermercado.
O resgate da refém, ocorrido sem ferimentos graves após duas horas de negociação tensa, destacou a eficácia do protocolo de intervenção imediata das forças de segurança.
Repercussão Institucional e Compromissos com as Vítimas
O Grupo Carrefour Brasil emitiu nota oficial lamentando o episódio e confirmando o encaminhamento imediato de uma equipe multidisciplinar de psicólogos ao local para prestar apoio à refém, aos familiares e aos demais colaboradores presentes no estabelecimento.
A instituição ressaltou que o Programa de Acolhimento ao Colaborador seguirá oferecendo suporte psicológico e logístico às partes envolvidas, reforçando o compromisso com a segurança e o bem-estar de seus funcionários em situações traumáticas.



