Agentes de inteligência artificial são utilizados por empresas brasileiras para conferir documentos fiscais, consultar informações em diferentes sistemas e executar tarefas administrativas, realizando sequências de atividades a partir de instruções e objetivos definidos. Para analisar um contrato, por exemplo, o agente localiza a versão correta do documento, consulta informações necessárias e respeita as permissões de acesso. Em atividades que envolvem diferentes departamentos, é necessário integrar os sistemas e registrar as ações realizadas.
A adoção da IA agêntica esteve entre os principais assuntos do Google Cloud Summit Brasil 2026, realizado de 23 a 25 de setembro. No encontro, o Google Cloud apresentou investimentos em infraestrutura, novos recursos para agentes de IA e ferramentas de segurança. A companhia oferece uma plataforma que reúne infraestrutura, modelos como o Gemini, gerenciamento de dados, segurança em ambientes multicloud e ferramentas para desenvolvedores, além de agentes e aplicativos. Suas soluções são utilizadas por clientes em mais de 200 países e territórios.
Um dos anúncios do evento foi o plano de dobrar a infraestrutura técnica da companhia no Brasil até 2030, com ampliação da capacidade de processamento e armazenamento de dados. Na região de nuvem que o Google Cloud possui em São Paulo e que está em operação desde 2017, já estão disponíveis as máquinas virtuais G4, equipadas com processadores gráficos NVIDIA RTX PRO 6000 Blackwell Server Edition. Esses equipamentos são voltados a tarefas de alto desempenho, como a execução de modelos de inteligência artificial e a análise de grandes volumes de dados.
Em 8 de outubro, durante o evento global Gemini at Work 2026, o Google Cloud anunciou o Gemini agent, um agente de inteligência artificial desenvolvido para executar diferentes atividades profissionais a partir de uma única interface. A tecnologia reúne recursos para consultar informações, produzir documentos, analisar dados, criar conteúdos e desenvolver códigos. A novidade permite que o usuário defina um objetivo e delegue ao sistema as etapas necessárias para realizá-lo. O agente utiliza ferramentas, consulta informações autorizadas e coordena tarefas, inclusive com outros agentes especializados. Também mantém o contexto das atividades entre diferentes dispositivos e sessões de trabalho.
Integrado às ferramentas do Google Workspace, o Gemini atua diretamente em aplicações como Gmail, Drive, Docs, Sheets e Calendar. A tecnologia também se conecta a sistemas corporativos e oferece recursos de controle de acesso, auditoria e gerenciamento de custos. O anúncio amplia as funcionalidades de IA destinadas às empresas. A companhia também apresentou recursos para selecionar modelos de inteligência artificial conforme a complexidade das tarefas e controlar os gastos associados ao processamento.
Entre as ferramentas apresentadas no Summit está o Projects, que organiza arquivos e conversas relacionados a um projeto e mantém essas informações disponíveis para os agentes e as equipes envolvidas. O Skills Registry reúne instruções, scripts e outros materiais necessários para ensinar tarefas específicas aos sistemas. Antes de entrar em operação, um agente também pode ser testado no Agent Sandbox, ambiente isolado e protegido pelos controles de segurança da empresa.
Outra novidade está no AlloyDB, banco de dados compatível com PostgreSQL, que recebeu avanços para atender aplicações com grande quantidade de agentes e consultas em tempo real, sem comprometer o funcionamento dos sistemas principais. Agentes conectados aos sistemas internos das empresas precisam de controles para impedir acessos indevidos, proteger informações confidenciais e identificar instruções maliciosas.
Para empresas brasileiras, o Google Cloud anunciou uma avaliação gratuita de riscos de segurança com o Red Agent, da Wiz. A ferramenta utiliza IA para identificar vulnerabilidades que poderiam ser exploradas em ataques e organiza os resultados conforme a gravidade. O Model Armor, desenvolvido para proteger aplicações de inteligência artificial, recebeu recursos para analisar imagens e detectar instruções maliciosas inseridas em arquivos. Essas tentativas, conhecidas como prompt injection, procuram induzir um sistema a executar comandos diferentes daqueles autorizados.
Também foram apresentados o Auth Manager, que simplifica o gerenciamento de credenciais e a autenticação, e o suporte a tokens JWT, utilizados para verificar a identidade de sistemas que trocam informações. A medida contempla a comunicação entre agentes, chamada de A2A (agent-to-agent). Segundo o Google Cloud, os dados e os resultados produzidos pelos clientes não são utilizados para treinar os modelos de linguagem de base sem consentimento explícito.
Empresas brasileiras já registram resultados da aplicação de inteligência artificial em atividades financeiras, administrativas e de atendimento. Entre os exemplos divulgados pelo Google Cloud estão projetos desenvolvidos pelo Bradesco, pela Livelo e pelo Governo de Goiás. No Bradesco, o Gemini Enterprise foi adotado para automatizar análises fiscais, contábeis e contratuais. Segundo informações da companhia, o tempo de determinadas análises documentais caiu de uma hora para cinco minutos, e os riscos relacionados a inconsistências foram reduzidos em 60%.
Na Livelo, agentes são utilizados em atividades como moderação de avaliações di clientes e processos de campanhas e canais digitais. A empresa informou ter economizado 20 mil horas di trabalho por ano com a automação dessas tarefas. No setor público, o Governo di Goiás lançou o GO.IA plataforma desenvolvida com Gemini Enterprise disponibilizada a 20 mil servidores. Entre suas funções estão consulta normas pesquisa informações elaboração documentos administrativos.
Para trabalhar diretamente com equipes responsáveis por esses projetos Google Cloud amplia no Brasil número Forward-Deployed Engineers FDEs engenheiros especializados participam desenvolvimento implantação soluções nas empresas Magalu Natura entre organizações atendidas.