O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alertou que são falsas as informações circulando na internet e nas redes sociais sobre um suposto bloqueio de benefícios por falta de cadastro biométrico. As mensagens enganosas afirmam que os segurados precisam realizar o procedimento para evitar a suspensão dos pagamentos.
Em nota, o órgão esclareceu que a exigência de biometria vale apenas para novos pedidos de benefícios realizados a partir de 21 de novembro de 2025. O INSS reforçou que os beneficiários não precisam comparecer às agências para fazer esse registro, pois o cadastro ocorre automaticamente ao emitir documentos oficiais com identificação biométrica, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor.
O instituto chamou a atenção para tentativas de fraude que utilizam informações falsas sobre biometria para obter dados pessoais dos segurados. O INSS ressalta que não envia servidores às residências para realizar comprovação de vida e não solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro.
A orientação é não clicar em links desconhecidos, pois criminosos podem utilizar páginas falsas para capturar informações pessoais e aplicá-las em outras fraudes. Quem está dispensado da biometria inclui idosos com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde.
Também estão dispensados da exigência os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte. Em caso de dúvidas sobre a situação do benefício, o cidadão pode consultar o portal ou aplicativo Meu INSS ou entrar em contato com a Central 135.
