O Downdetector registrou um pico de ocorrências às 19h11 do horário de Brasília, com 11.090 relatos de dificuldades para utilizar o Pix. A instabilidade afetou clientes de diversas instituições financeiras e também gerou reclamações em aplicativos que integram o serviço, como a 99 e a Amazon.
Usuários reagiram às falhas nas redes sociais, e o tema entrou para os assuntos mais comentados do X no Brasil. A CNN Brasil entrou em contato com o Banco Central, responsável pela gestão do sistema, mas ainda não houve retorno.
